Politica sulla Privacy

Gibson Europe B.V. - Informativa sulla privacy

Decorrenza: 15 febbraio 2021

Gibson Inc. prende molto sul serio la sua privacy. Proprio per questo abbiamo elaborato il presente documento: per informarla sulla raccolta, l’utilizzo e la divulgazione dei dati personali nonché sulle scelte che può operare relativamente all’utilizzo dei dati. L’informativa sulla privacy (“Informativa sulla privacy”) in oggetto si applica a tutte le divisioni e le società controllate di Gibson Inc., tra cui Gibson Europe BV, e ai relativi siti web (“Siti web”). Il titolare o i titolari del trattamento dei dati e il responsabile della protezione dei dati, e i relativi i recapiti, sono precisati alla fine del documento.

Per lei è importante sapere che la presente Informativa sulla privacy non si applica alle sue attività sui siti web dei social network o di altri fornitori che può raggiungere tramite link nel nostro sito web. Si assicuri di consultare anche le loro informative sulla privacy, nei rispettivi siti web.

Tipologie di Dati (personali)

I dati personali sono fatti o informazioni che possono essere collegati a una singola persona fisica (“Dati personali”). Possiamo elaborare i seguenti Dati personali.

  • Indirizzo e-mail

  • Nome

  • Indirizzo/Telefono

  • Età

  • Informazioni sugli acquisti (compreso il metodo di pagamento che utilizza, laddove consentito dalla legge applicabile)

  • Dati sulla posizione

  • Dati sull’utilizzo

Questi ultimi (“Dati sull’utilizzo”) sono informazioni che raccogliamo indirettamente quando visita i nostri siti web, che ci permettono di conoscere meglio il modo in cui si avvale e interagisce con i contenuti dei siti. I dati sull’utilizzo possono comprendere quanto segue.

  • Indirizzo del Protocollo Internet del computer (ad esempio l’indirizzo IP)

  • Tipo di browser

  • Versione del browser

  • Le pagine dei nostri siti web che visita

  • Data e ora della visita

  • Tempo impiegato in tali pagine, identificativi unici del dispositivo

Dati sulla posizione (“Dati sulla posizione”), ossia informazioni sul luogo in cui si trova. Utilizziamo e conserviamo i Dati sulla posizione, solo se otteniamo il suo previo consenso esplicito.

Cookie

Possiamo trattare i suoi Dati personali anche attraverso i cookie, ossia file contenenti quantità esigue di dati che, talvolta, includono un identificativo unico anonimo (“Cookie”). I cookie vengono inviati al browser da un sito web e memorizzati nel dispositivo.

Cookie strettamente necessari

Si tratta di cookie essenziali per lei in quanto visitatore del sito web. Senza i Cookie, non potrebbe navigare nel sito web di Gibson, né utilizzare le diverse funzioni, ad esempio per aggiungere un prodotto al carrello.

Cookie funzionali

I Cookie funzionali le consentono di personalizzare il sito web in base alle sue esigenze e preferenze. Se decide di tornare nel sito in un secondo momento, i Cookie funzionali riconosceranno il fatto che ha visitato il sito in precedenza e le impostazioni del sito verranno adattate in base alle sue esigenze.

Cookie analitici, detti anche “Cookie di performance”

I Cookie analitici ci servono per fornirle un'esperienza migliore come utente, poiché le informazioni che riceviamo attraverso il posizionamento dei cookie analitici ci consentono di ottimizzare i servizi, nonché le funzionalità e le prestazioni dei nostri siti web. Il consenso non è richiesto per il posizionamento dei Cookie analitici, se essi sono resi anonimi, il che significa che l'indirizzo IP deve essere reso anonimo.

Se i Cookie analitici non resi tali, le chiederemo il consenso prima di inserire Cookie analitici non resi anonimi.

Cookie di targeting e pubblicità

Questi cookie consentono ai nostri partner commerciali di fornirle pubblicità personalizzata. Possono essere inseriti da una rete pubblicitaria di terze parti o dal gestore del sito web di Gibson. Posizioniamo i Cookie pubblicitari solo dopo aver ricevuto il suo consenso.

Non è tenuto né legalmente, né contrattualmente a mettere a nostra disposizione i suoi dati personali. Tuttavia, è possibile che alcune funzioni dei nostri siti web dipendano dalla disponibilità dei Dati personali. Se in questi casi non mette a disposizione i suoi dati, alcune funzioni potrebbero non essere disponibili o esserlo solo in misura limitata. Ad esempio, se desidera che la contattiamo con newsletter, materiale promozionale o di marketing e con altre informazioni che potrebbero interessarle, deve fornire i suoi dati personali e darci il suo consenso per il trattamento.

Trattamento dei Dati personali

Ora che conosce i tipi di Dati personali che possiamo ricevere da lei, probabilmente è curioso di sapere cosa facciamo con essi.

A seconda dei casi e della natura del nostro rapporto, possiamo considerare la seguente base giuridica per il trattamento dei suoi dati personali.

  • Esecuzione di un contratto (o fasi precontrattuali)

    : il trattamento dei dati personali è necessario per l'esecuzione o la stipula di un contratto al quale ha dato il consenso.

  • Consenso:

    acconsente al trattamento dei suoi dati personali, dando un consenso esplicito. Può revocare il consenso in qualsiasi momento.

  • I nostri interessi legittimi

    : possiamo avere un interesse legittimo nel trattamento dei suoi dati personali. Quando ci affidiamo a tale base, ci assicuriamo che i nostri interessi siano giustificati, equilibrati e non violino la sua privacy.

  • Rispetto dei nostri obblighi di legge

    : il trattamento dei suoi dati personali è reso obbligatorio da un testo legale.

Finalità del trattamento

Base giuridica ai fini del trattamento

Fornirle i nostri prodotti e/o servizi, inclusa l’assistenza clienti

Esecuzione di un contratto, interesse legittimo

Adempimento e/o esecuzione di un accordo

Esecuzione di un contratto, interesse legittimo

Svolgimento di attività di marketing e correlate

Consenso, interesse legittimo

Fornirle notizie, offerte speciali e informazioni generali su altri beni, servizi ed eventi che offriamo, simili a quelli che ha già acquistato o su cui si è informato o, ancora, per informarla sulle modifiche apportate ai nostri servizi

Consenso, interesse legittimo

Rilevamento, prevenzione e gestione di problemi tecnici nonché analisi e ottimizzazione del nostro sito web (o del suo utilizzo) e tecnologie associate

Interesse legittimo

Conduzione di ricerche di mercato

Interesse legittimo

Osservanza delle leggi e normative di rilievo

Rispetto degli obblighi di legge, interesse legittimo

Conservazione dei dati

Conserveremo e utilizzeremo i suoi Dati personali, per quanto necessario, per rispettare gli obblighi di legge (ad esempio, se siamo tenuti a conservare i dati personali per rispettare le leggi applicabili), risolvere controversie ed eseguire le nostre politiche e gli accordi giuridici.

Gibson Inc. conserva anche i dati sull’utilizzo ai fini di analisi interne.

I Dati personali che non sono più necessari dopo la scadenza dei periodi previsti per i processi aziendali o legali verranno eliminati. In particolare, abbiamo stabilito con attenzione i periodi di conservazione, tenendo conto di diversi principi generali, tra cui quanto segue:

  • se siamo obbligati a conservare i suoi dati personali (ad esempio a fini fiscali);

  • se ci ha chiesto di porre fine all’utilizzo dei dati personali o se ci ha dato istruzioni in merito alla loro conservazione;

  • se abbiamo un rapporto commerciale in essere con lei;

  • se probabilmente utilizzeremo i suoi dati personali in futuro;

  • se i suoi dati personali sono rilevanti per rivendicazioni legali future;

  • se i suoi dati personali sono particolarmente sensibili oppure

  • se la conservazione dei suoi dati personali avrebbe un impatto significativo su di lei.

Dopo la scadenza del periodo previsto per la conservazione, distruggeremo o renderemo anonimi tutti i dati personali.

Trasferimento di Dati

Possiamo trasferire le informazioni che la riguardano, inclusi i Dati personali, al di fuori del suo Stato, provincia, paese o altra giurisdizione. In alcune di queste aree, le leggi vigenti in materia di tutela dei dati potrebbero differire da quelle della sua giurisdizione e potrebbe non godere dello stesso livello di protezione.

Se si trova al di fuori degli Stati Uniti e sceglie di fornirci informazioni, le facciamo notare che trasferiremo i dati, compresi quelli personali, negli Stati Uniti e che verranno trattati lì. Gibson Inc. prenderà provvedimenti per assicurare il trattamento sicuro dei Dati personali trasferiti, conformemente alla presente Informativa sulla privacy. Non avverrà alcun trasferimento dei Dati personali a un'organizzazione o a un paese, a meno che non vengano attuati controlli adeguati (ad esempio le clausole contrattuali tipo dell’UE), ivi compresi quelli sulla sicurezza dei dati e di altre informazioni personali. Se desidera ricevere maggiori informazioni sui trasferimenti di dati o copie delle nostre misure di sicurezza, ci contatti pure agli indirizzi di contatto sopra riportati.

Se clicca sul link a un sito web di terze parti, ricordi che, dal punto di vista dell'Unione europea (UE), la terza parte potrebbe non disporre di un livello di protezione adeguato per il trattamento dei Dati personali in conformità alla normativa UE.

Se Gibson Inc. è coinvolta in una fusione, acquisizione o vendita di beni, i suoi Dati personali possono essere trasferiti, se dà il suo consenso continuativo o se esiste un'altra base giuridica. Le forniremo l’informativa pertinente prima che i suoi Dati personali vengano trasferiti e diventino soggetti a un’altra Informativa sulla privacy.

Sicurezza dei Dati

Attribuiamo grande importanza alla sicurezza dei dati che raccogliamo. Abbiamo attuato le misure tecniche, organizzative e amministrative generalmente accettate per proteggere i Dati personali che deteniamo e quelli detenuti da terze parti che agiscono per nostro conto.

Le rammentiamo, tuttavia, che nessun metodo di trasmissione su Internet o di conservazione elettronica è sicuro al 100%. Pur nell’impegno continuo di utilizzare mezzi commercialmente accettabili per tutelare i suoi Dati personali, nessuno può garantirne l’assoluta sicurezza. Tuttavia, miglioriamo costantemente le misure di sicurezza, in linea con gli sviluppi tecnologici.

Segnali “Do Not Track”

Alcuni browser dispongono di una funzione “Do not track”, che le consente di segnalare ai siti web che non desidera che le sue attività online vengano tracciate. Al momento, non rispondiamo ai segnali “Do not track” dei browser.

Gestione dei Dati

Gibson Inc. le consente di correggere, modificare, eliminare o limitare l'uso dei Dati personali. Se ha acconsentito al trattamento dei suoi Dati personali da parte nostra, ha il diritto di revocare il suo consenso in qualsiasi momento. Se desidera essere informato sui Dati personali in nostro possesso che la riguardano e se vuole che vengano rimossi dai nostri sistemi, la preghiamo di contattarci come indicato di seguito.

Gode sempre dei seguenti diritti relativi ai Dati personali.

  • Il diritto di accedere, aggiornare o eliminare le informazioni che abbiamo su di lei

    . Laddove possibile, può accedere, aggiornare o richiedere l’eliminazione dei suoi Dati personali; la preghiamo di contattaci per ricevere assistenza.

  • Il diritto di correzione.

    Ha il diritto di far correggere le sue informazioni, qualora risultino imprecise o incomplete.

  • Il diritto di opposizione.

    Ha il diritto di opporsi al nostro trattamento dei Dati personali.

  • Il diritto di restrizione.

    Ha il diritto di richiedere che limitiamo il trattamento dei suoi Dati personali o di aspetti specifici di tali dati.

  • Il diritto alla portabilità dei dati.

    Ha il diritto di ricevere una copia delle informazioni che deteniamo su di lei in un formato elettronico strutturato comunemente utilizzato.

  • Il diritto di revoca del consenso.

    Ha il diritto di revocare il suo consenso in qualsiasi momento per quanto riguarda la raccolta e il trattamento dei suoi Dati personali.

Le facciamo notare che potremmo chiederle di verificare la sua identità, prima di rispondere a tali richieste.

Non ci serviamo di processi decisionali automatizzati.

Se è residente/cittadino dell'UE/Regno Unito e ritiene che non abbiamo rispettato i regolamenti sulla protezione dei dati durante il trattamento dei suoi dati personali, può presentare reclamo presso il garante competente. Per ulteriori informazioni, contatti il garante locale per la protezione dei dati personali nello Spazio economico europeo (SEE).

Divulgazione di dati personali e parti riceventi di terzi

A volte potrebbe essere necessario divulgare i suoi Dati personali senza il suo consenso, ad esempio quando siamo convinti, in buona fede, che tale azione sia necessaria per:

  • adempiere un obbligo di legge;

  • proteggere e difendere i diritti o la proprietà di Gibson Inc.;

  • prevenire o indagare su possibili illeciti in relazione ai nostri servizi;

  • salvaguardare la sicurezza personale degli utenti dei nostri servizi o del pubblico in genere;

  • tutelare contro la responsabilità legale.

Fornitori di servizi

Possiamo impiegare singoli individui e società di terze parti per agevolare i nostri servizi, come i nostri siti web (“Fornitori di servizi”), per erogare i servizi per nostro conto, assisterci nella fornitura di nuove funzionalità, vantaggi o migliorie dei servizi; valorizzare la pubblicità mirata in base alle sue attività di navigazione, agli interessi e alla posizione geografica pertinente; applicare le ricerche di mercato per generare approfondimenti sul pubblico nonché sviluppare e migliorare i prodotti. Inoltre, possiamo utilizzare le informazioni raccolte, utilizzando beacon e cookie di terze parti nei nostri siti web e nelle nostre e-mail per pubblicizzare i nostri servizi quando visita i siti web di terze parti. Trova un elenco di fornitori di servizi all'indirizzo https://www.gibson.com/Service-Providers, elenco che può essere aggiornato periodicamente da Gibson. Ci assicuriamo contrattualmente che i nostri fornitori di servizi abbiano accesso ai suoi Dati personali solo per svolgere queste attività per nostro conto. Inoltre, sono tenuti a non divulgarli, né utilizzarli per altri scopi.

Informazioni che raccogliamo da fonti di terze parti

Di tanto in tanto possiamo ottenere informazioni personali su di lei da fonti di terze parti, quali database pubblici, servizi di social networking, fornitori di dati di terze parti e partner di marketing congiunti. Tra gli esempi di informazioni che possiamo ricevere da fonti di terze parti figurano il titolo professionale, l'azienda, l'ubicazione, dati di contatto aggiornati e altre informazioni demografiche e professionali. Assieme ai nostri fornitori di servizi, utilizziamo tali dati, da soli o in combinazione con altre informazioni (tra cui i dati personali che raccogliamo), per potenziare la nostra capacità di offrirle marketing e contenuti pertinenti nonché per sviluppare e fornirle prodotti, funzionalità e servizi più rilevanti.

Gestori di pagamenti

Possiamo offrire prodotti e/o servizi a pagamento all'interno dei nostri siti web. In tal caso, utilizziamo servizi di terze parti per l'elaborazione dei pagamenti (ad esempio gestori dei pagamenti). Gibson Inc. non memorizza, né raccoglie i dati della carta che utilizza per i pagamenti. Tali informazioni vengono fornite direttamente ai gestori dei pagamenti di terze parti. Il loro impiego delle informazioni è disciplinato dalle rispettive informative sulla privacy. Tuttavia, tutti i gestori dei pagamenti ai quali ci appoggiamo rispettano gli standard stabiliti da PCI-DSS, requisiti che contribuiscono a garantire la gestione sicura delle informazioni relative ai pagamenti.

I gestori dei pagamenti con cui collaboriamo sono:

  • PayPal

  • Stripe

  • Adyen

Link ad altri siti

I nostri siti web possono contenere link ad altri siti non gestiti da noi. Se fa clic su un link di terze parti, verrà indirizzato al sito di tali parti. Le consigliamo vivamente di consultare l'informativa sulla privacy di ogni sito che visita.

Privacy di minori

I nostri servizi non sono destinati ai minori di 18 anni (“Minori”). Non raccogliamo di proposito dati identificabili personalmente da minori di 18 anni. Se è genitore o tutore ed è a conoscenza del fatto che suo figlio ci ha fornito Dati personali, la preghiamo di contattarci. Se veniamo a conoscenza del fatto di aver raccolto Dati personali da Minori, senza aver verificato il consenso dei genitori, prendiamo provvedimenti per rimuoverli.

Modifiche della presente informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare periodicamente l’Informativa sulla privacy in oggetto. Le notificheremo eventuali modifiche, pubblicando la nuova Informativa sulla privacy in questa pagina e le daremo la possibilità di accettarla. La informeremo per e-mail e/o tramite un'Informativa di rilievo nei nostri siti web, prima che la modifica divenga effettiva e aggiorneremo la “data di decorrenza” all'inizio della presente Informativa. Le consigliamo di rivedere periodicamente l’Informativa in oggetto per conoscere le eventuali modifiche. Le variazioni alla presente Informativa sono effettive quando vengono pubblicate in questa pagina.

Ci contatti

I titolari del trattamento deii dati personali ai sensi del regolamento generale sulla protezione dei dati (“RGPD”) sono i seguenti.

Gibson Europe B.V.

Presidente, EMEA

Smallepad 15

3811MG Amersfoort

Paesi Bassi

Numero di telefono: 00800-44427661 o 00800-4GIBSON1

E-mail: service.europe@gibson.com

Abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati, reperibile all'indirizzo privacyofficerEU@gibson.com

Per ricevere assistenza, visiti questa pagina nel nostro sito web.

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